Política de privacidad

En THE BRIDGE, entendemos que los datos de tu tienda son tu activo más valioso. Por ello, diseñamos nuestra infraestructura bajo el principio de minimización de datos: solo procesamos la información estrictamente necesaria para que tus productos puedan ser descubiertos por agentes de IA.

1. Qué datos recolectamos

Cuando integras nuestra solución en tu tienda, procesamos la siguiente información:

• Datos públicos de tu catálogo: Nombre del producto, descripción, precio, SKU, inventario disponible y enlaces a imágenes.
• Datos operativos: URLs de webhooks para mantener la sincronización y métricas de latencia/errores.
• Datos de cuenta: Email y nombre de contacto del administrador para notificaciones críticas.

2. Lo que NUNCA recolectamos

Por diseño, THE BRIDGE actúa como un canal de solo lectura para el catálogo. No tenemos acceso y nunca extraeremos:

• Datos personales de tus clientes (PII).
• Historial de compras o carritos abandonados.
• Información financiera o métodos de pago.
• Márgenes de ganancia internos.

3. Uso de los datos

Los datos de tu catálogo son almacenados temporalmente en nuestros nodos globales (Edge Caching) con el único fin de servirlos a los asistentes de IA de forma ultrarrápida. No vendemos, alquilamos ni cedemos esta información a terceros.

4. Retención y eliminación

Si desinstalas el plugin, purgamos todos los datos de tu catálogo en nuestros nodos de caché en máximo 72 horas. Para solicitar la eliminación anticipada, escribe a contacto@thebridge.app.